Nos 5 garanties
Imprimerfuté s’engage à toujours faire de son mieux pour satisfaire ses clients. Nous mettons tout en œuvre pour parvenir à cette fin de façon efficace. Avec notre expérience et le nombre de clients satisfaits qui reviennent régulièrement, ce savoir-faire s’est, au fil du temps, transformé en 5 garanties que nous apportons à toutes les personnes qui décident de nous accorder leur confiance.
1. Des prix serrés
Quand nous établissons un devis, nous faisons toujours en sorte que ce dernier soit calculé au plus juste. Nous n’hésitons pas, dans ce cadre, à suggérer de petits ajustements (formats, finitions et quantités) susceptibles d’optimiser votre budget d’imprimerie. Pour réduire les coûts, nous avons aussi mis en place des partenariats avec plusieurs ateliers spécialisés de production, chacun étant extrêmement concurrentiel sur les produits que nous lui sous-traitons. Nos volumes de productions nous permettent aussi de réaliser des économies substantielles que nous répercutons auprès de nos clients.
Pour vous assurer un tarif optimal, n’hésitez pas à nous présenter un devis ou une facture récent (à conditions et paramètres identiques) qui serait mieux positionné que notre première proposition tarifaie. Dans ce cas, nous ferons de notre mieux pour tenter de renégocier avec nos fournisseurs afin de vous faire une offre encore améliorée.
2. Une qualité assurée
Des tarifs calculés au plus juste certes, mais s’il y a une chose sur laquelle nous ne lésinons JAMAIS, c’est la qualité que nous proposons à nos clients. Cela s’exprime tant au niveau de la qualité de l’accueil que de la gestion des projets mais aussi des produits livrés. En effet, nous mettons un point d’honneur à systématiquement fournir à nos clients le meilleur rapport qualité/prix en insistant sur la qualité !
3. Des délais respectés
Nous avons conscience que les délais de livraison sont pour nos clients le plus souvent, si ce n’est toujours cruciaux. C’est pourquoi, lorsque nous établissons nos devis, nous nous efforçons d’être le plus réalistes possible sur le délai de production nécessaire. En effet, s’il est envisageable de réaliser en une journée des produits simples comme des flyers, il est en revanche illusoire d’imprimer et d’assembler dans ce même temps une brochure piquée avec un pelliculage ou un vernis sélectif.
Votre conseiller Imprimerfuté vous annoncera donc toujours autant que possible un délai rapide mais aussi un délai que nous pouvons tenir de façon à ne pas vous mettre dans l’embarras.
4. Un service de qualité pour une satisfaction assurée
Nous faisons tout pour nos clients. C’est grâce à cela que nous vous assurons le meilleur service possible. De l’accueil téléphonique, à la réception de vos fichiers jusqu’à l’arrivée de vos supports chez vous, tout est fait pour vous satisfaire entièrement.
Notre équipe se tient toujours à votre disposition et à votre écoute :
- Dès le départ dans l’établissement d’un devis, adapté au mieux à vos besoins
- Au cours de votre commande, pour vous permettre de suivre la production et anticiper la livraison
Nous sommes toujours à l’écoute de votre feedback, une fois la commande reçue. D’ailleurs, vous a-t-on dit que celle-ci vous sera directement livrée à l’adresse de votre choix et ce sans surcoût ?
5. Conseil et créativité
Fort de leur expérience dans ce domaine, l’équipe Imprimerfuté, vous accompagne et sera toujours là pour vous conseiller en cas de nécessité. De plus travaillant en étroite collaboration avec plusieurs studios graphiques, ces derniers pourront vous guider et vous conseiller sur la conception d’un graphisme mettant en valeur votre document.